JAKARTA - Kecelakaan hebat melibatkan dua rangkaian kereta api terjadi di Stasiun Bekasi Timur, Kota Bekasi. KA Argo Bromo menabrak KRL Commuter Line yang tengah berhenti di lintasan usai sebelumnya tertemper sebuah taksi. Senin (27/4/2026). Peristiwa ini berdampak langsung pada perjalanan kereta api di lintas tersebut dan memicu langkah darurat dari pihak manajemen.
PT Kereta Api Indonesia menyatakan bahwa saat ini seluruh upaya di lapangan difokuskan pada proses evakuasi. Petugas tengah memprioritaskan keselamatan penumpang yang berada di lokasi kejadian. Penanganan terhadap korban juga menjadi fokus utama tim medis dan petugas keamanan yang telah diterjunkan di lokasi kejadian.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan permohonan maaf yang mendalam atas ketidaknyamanan serta kekhawatiran yang muncul. Ia memastikan bahwa seluruh petugas sedang bergerak cepat di lapangan.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh penumpang dan petugas mendapatkan penanganan secepat mungkin dan sebaik mungkin," ujar Anne Purba dalam keterangan resminya kepada wartawan.
Anne menambahkan bahwa situasi di lapangan sedang ditangani secara serius dengan koordinasi lintas sektor. Pihaknya menjamin bahwa evakuasi dilakukan dengan standar keselamatan yang ketat agar tidak menimbulkan risiko tambahan.
"Kami juga terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait di lapangan untuk mempercepat proses penanganan di lokasi kejadian," lanjutnya.
KAI berkomitmen untuk terus memberikan informasi secara berkala kepada masyarakat seiring dengan perkembangan penanganan. Pihak manajemen juga memahami kecemasan keluarga penumpang dan mengimbau agar masyarakat terus memantau kanal informasi resmi guna menghindari simpang siur informasi.
Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih detail, KAI telah membuka layanan komunikasi melalui WhatsApp di nomor 0811-2223-3121. Selain itu, masyarakat juga dapat menghubungi Call Center 121 untuk mendapatkan kepastian mengenai kondisi di lokasi maupun status perjalanan kereta api terkini. (ain)
